Terms & Conditions

UVJETI POSLOVANJA

Dobrodošli u Sew & Wine! Prije nego što krenemo u kreativni kaos, molimo te da baciš oko na naša pravila. Rezervacijom radionice potvrđuješ da se slažeš s ovim uvjetima.

​

1. Opći podaci

Usluge pruža: Sew & Wine, obrt za ostale zabavne i rekreacijske djelatnosti, vl. Tea Zebić, Jabukovac 37, 10000 Zagreb. OIB: 45683919169. Kontakt: info@sewandwine.com.

 

2. Rezervacija i plaćanje

• Rezervacija se smatra potvrđenom u trenutku uspješne autorizacije kartice putem našeg sustava naplate.

• Odmah po izvršenoj uplati, na tvoj e-mail stići će potvrda o uspješnoj rezervaciji termina.

• Službeni račun za obavljenu uslugu bit će ti dostavljen naknadno e-mailom ili uručen osobno na samoj radionici, sukladno zakonskim propisima Republike Hrvatske.

 

3. Otkazivanje i povrat novca (Važno!)

Znamo da se planovi mijenjaju, ali naše radionice imaju ograničen broj mjesta i pripremamo materijale unaprijed.

• Otkazivanje do 48 sati prije termina: Vraćamo ti puni iznos uplate ili tvoj termin prebacujemo na neki drugi slobodan datum (po tvom izboru).

• Otkazivanje unutar 48 sati prije termina: Povrat novca nažalost nije moguć jer smo već osigurali tvoje mjesto, materijal i instruktora.

• Što ako ne možeš doći u zadnji tren? Slobodno pošalji prijatelja/icu umjesto sebe! Samo nam javi njihovo ime na mail.

• Ako mi otkažemo: U slučaju bolesti instruktora ili više sile, nudimo ti puni povrat novca ili prvi slobodan termin koji ti odgovara.

 

4. Materijali i sigurnost

• Svi materijali (tkanine, konci, mašine) su uključeni u cijenu.

• Tijekom radionice koristiš profesionalne šivaće strojeve i škare. Sudjeluješ na vlastitu odgovornost, stoga te molimo da pratiš upute naših mentora kako bi prstići ostali sigurni. :)

 

5. Fotografiranje i društvene mreže

Volimo zabilježiti dobru atmosferu! Sudjelovanjem na radionici pristaješ na to da te fotkamo ili snimimo za naše društvene mreže. Ako baš taj dan želiš ostati "anoniman/na", samo nam šapni prije početka i to ćemo poštovati.

 

6. Reklamacije i prigovori

Ako nešto nije bilo po planu, piši nam na info@sewandwine.com. Prema Zakonu o zaštiti potrošača, prigovor možeš podnijeti u pisanom obliku na našu adresu ili e-mail.

​

7. Konzumacija vina

Konzumacija vina dopuštena je isključivo osobama starijim od 18 godina. Molimo te da uživaš odgovorno kako bi šivanje ostalo sigurno i zabavno!"